⚙
Консультации по настройкам
Помогаем настроить режимы мойки, дозацию химии и расход воды для оптимальной работы оборудования.
Сервис и техническая поддержка
Техподдержка работает в России и СНГ. Решайте проблемы быстро через нашего чат-бота в Max или оставьте заявку для персональной консультации специалиста. Мы здесь, чтобы ваш бизнес работал эффективно и бесперебойно.
Техподдержка 24/7
Чат-бот BRV в Max
Мгновенные ответы на типовые вопросы, дистанционная диагностика, передача заявки инженеру. Работает 24/7 — пишите в любое время.
- Открыть бота с телефона: нажмите кнопку ниже
- С ПК или ноутбука: отсканируйте QR-код камерой смартфона
Наведите камеру смартфона
Как работает бот
Попробуйте прямо сейчас
Бот понимает типовые неисправности и сразу подсказывает, что проверить. Если решить не получилось — переключает на живого инженера.
- Без ожидания — ответы за 1–2 секунды
- База знаний по всем моделям BRV
- Эскалация на инженера в один клик
- История диалогов сохраняется в Max
BRV — Тех.поддержка
бот · онлайн
сегодня
Какие задачи решает техподдержка
🔧
Устранение неисправностей
Дистанционное и выездное (на объекте) устранение неисправностей и программных ошибок.
⬆
Обновление и прошивка ПО
Дистанционное обновление программного обеспечения терминала и контроллера без выезда.
🎓
Обучение операторов
Обучаем операторов управлению комплексом, настройке режимов и замене механических расходников.
📦
Поставка запчастей
Запасные части, основное и дополнительное оборудование, ПО и инструменты для самостоятельного обслуживания.
📡
Удалённый мониторинг
Контроль работы комплекса и предотвращение остановок и неисправностей в режиме реального времени.
Почему это важно для вашего бизнеса
Автомойка должна работать без простоев — каждый час простоя стоит выручки. Стабильная техподдержка напрямую влияет на прибыльность.
40–60%
Рентабельность
Бесперебойная работа оборудования напрямую держит маржу высокой.
600K ₽
Средняя чистая прибыль
4-постовая автомойка приносит около 600 000 ₽ чистой прибыли в месяц.
12 мес
Окупаемость под ключ
Средний срок окупаемости автомойки под ключ от BRV.
4 мес
Окупаемость оборудования
Если работает на готовом помещении — оборудование окупается ещё быстрее.
24/7
Поддержка без выходных
Чат-бот в Max и линия техподдержки — ответы и помощь круглосуточно.
мин.
Минимум персонала
Один дежурный оператор-кассир — благодаря удалённому мониторингу.